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​ショッピングガイド


お支払い方法と手数料

 

クレジットカード決済
ご購入手続きの際、クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

VISA / マスターカード / アメリカン・エキスプレス/ JCB / Diners など

​

 


代金引換 (現金でのお支払い)
ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。
(支払方法は現金のみとなります。クレジットカードはご使用になれません)
商品代金+送料+代引手数料(以下参照)を配達員にお支払いください。

​

代引手数料
商品代金(税込)に応じた手数料をいただきます。 (※すべて税込)

10,000円未満 330円
10,000円以上 〜 30,000円未満 440
円
30,000円以上 〜 100,000円未満 660
円
代引手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

​

​PayPay/ LINE pay/ メルペイ

ご購入手続きの際、リダイレクトされる決済ページ(KOMOJU)にて、各決済方法の手順にてお支払いください。

​

銀行振込
ご購入手続きの際、指定銀行口座までご注文より7日以内に合計金額をお振り込みください。
ご入金を確認後、3営業日以内に商品を発送させて頂きます。

お振込み手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。


コンビニ決済
コンビニ決済を選択される場合は、ご購入手続きの際、ご希望のコンビニエンスストアをお選びください。自動送信メールで払込表番号をお送りしますので、お選びいただいたコンビニエンスストアにてお支払いください。

利用できるコンビニは以下の通りです。

ローソン/ ファミリーマート / ミニストップ / ヤマザキデイリーストア
ご入金を確認後、3営業日以内に商品を発送させて頂きます。
決済手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

​

配送方法


基本配送について
商品の配送は「佐川急便」に委託しております。

​

基本送料商品配送時の配送料

​

エリア    料金(税込)
北海道   

1,000円
東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島) 

800円
関東・信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟)

900円
北陸・中部(富山・石川・福井・静岡・岐阜・愛知・三重)    

1,000円
関西(滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫)    

1,200円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)    

1,300円
四国(香川・徳島・愛媛・高知)    

1,400円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)    

1,500円
沖縄    

2,000円
離島・一部地域へは追加料金がかかる場合がございます。
配送は国内のみとさせていただきます。


お届け日について

入金確認後、準備が出来次第 1〜3営業日中に発送致します。
定休日(水・木)のご注文は休み明け金曜日に受理致します。ご了承ください。

お届けのご指定日がある場合は備考欄にてお知らせください。

年末年始やGWの大型連休中、または、実店舗での展示イベント期間中、出張中は発送が遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
お届けのご指定日がある場合は備考欄にてお知らせください。

 
商品・包装


商品について

在庫については、実店舗と共有しているため、在庫状況の反映が間に合わない場合が
ございます。欠品が生じてしまった場合は、その旨メールにてご連絡差し上げます。

竹かごやざる、陶磁器など手仕事の商品は、色や形、雰囲気が写真と微妙に違う場合もあります。
ご購入の際はその点を予めご了承ください。

​

ギフト包装

ギフト包装のイメージギフト包装のイメージギフト包装のイメージ
ご希望の方には一律220
円(税込)にてギフト包装を承ります。
商品の素材やサイズに合わせて、最適な包装にてご用意いたします。
ラッピング方法については、当店にお任せください。

複数の商品を組み合わせてお包みする場合などは、備考欄にその旨をご指示ください。

熨斗についてはご相談くださいませ。

​

返品・交換


商品不良・破損

商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合
大変申し訳ございませんが、お届け後7日以内のご連絡をお願いいたします。

メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、
返品・交換の手配をさせていただきます。
但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く場合もございます。

また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、
破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。

送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。
その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。

​

返品、交換
商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受け致しかねます。

​

お問い合わせ
018-1502

秋田県潟上市飯田川下虻川字道心谷地48
TEL : 018-877-4111
info@mscollectables.com

​

ご購入前の注意点


メールに関して
メールの受信設定によりこちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

携帯電話の「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。
※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。

数日経過しても当店からのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りください。

お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

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